Diploma oficial

800 H

Subvencionado

Presencial CÓRDOBA

CURSO DE NIVEL 2

OBJETIVOS:

• Realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de
  las relaciones con el público o cliente, interno o externo, con calidad de servicio, dentro
  de su ámbito de actuación y responsabilidad, utilizando los medios informáticos y
  telemáticos, y en caso necesario, una lengua extranjera, y aplicando los procedimientos
  internos y la normativa vigente.

CONTENIDO:

Según (RD 1210/2009, de 17 de julio, modificado para el RD 645/2011, DE 9 de Mayo):

MF0975_2: Técnicas de recepción y comunicación (90 horas)

MF0976_2: Operaciones administrativas comerciales (160 horas)

MF0973_1: Grabación de datos (90 horas)

MF0978_2: Gestión de archivos (60 horas)

MF0977_2: Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la relación con el cliente (90 horas)

MF0233_2: Ofimática. (190 horas)

MP0079: Módulo de prácticas profesional no laborales de Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente (120 horas)

TITULACIÓN OFICIAL PARA TRABAJAR EN TODO EL TERRITORIO ESPAÑOL

FICHA INSCRIPCION

MAS INFORMACION

REQUISITOS ACCESO NIVEL 2